Одним из важнейших направлений работы фонда «Свет в руках» является комплексное сотрудничество с медицинскими учреждениями. Это важно, потому что именно там пациент узнает новости, которые не всегда радостные.

Фонд более 6 лет ведет целенаправленную системную работу в этом направлении и помогает врачам, медсестрам, администраторам учреждений сферы рождения детей выстраивать самую бережную заботу о пациентах.

Комплекс мер, которыми делится Фонд, включает в себя образовательные программы по искусству коммуникации между врачами и пациентами в самых разных ситуациях, маршрутные карты, возможность консультироваться с психологами фонда, печатные материалы для поддержки пациентов, а семьи пациентов обретают возможность оперативно получить необходимую информационную и психологическую помощь.