Психолог

Наши ожидания от психологов-волонтеров

В первую очередь хочу обратить ваше внимание на то, что работа волонтерская и, соответственно, не оплачивается.
Категорически запрещено забирать клиентов фонда в свою частную практику! Пожалуйста, не воспринимайте фонд как площадку для поиска клиентов!

От кандидатов мы ожидаем соответствующего теме нашей работы образования:

- Базовое психологическое образование
- Профессиональная подготовка по специализации в каком-либо подходе консультирования и психотерапии
- В идеале – специализация по перинатальной психологии
- Опыт консультирования от года

Курс по работе с перинатальной утратой

Если у Вас нет психологического образования, но Вы хотели бы помогать фонду, напишите нам и мы вместе определим, какая форма сотрудничества нам подходит!

Если ваше образование не полностью соответствует нашим ожиданиям, а желание работать с нашими подопечными есть, в фонде предусмотрена система стажерства. Это означает что в течении определенного времени вы будете частью фонда, сможете посещать интервизии и супервизии, выполнять другую работу в фонде (консультирование на сайте), не приступая непосредственно к индивидуальному консультированию. Далее Вы присоединитесь к нашему обучающему курсу по перинатальным потерям и после его прохождения мы обсудим возможность начать прямую работу с клиентами фонда. Данный курс для наших волонтеров бесплатный, мы заключим договор с отработкой 30 часов (период отработки не ограничен).


Анкета волонтёра непсихологических направлений

Организация взаимодействия

Если прочитав этот документ, Вы заинтересованы в сотрудничестве, заполните пожалуйста анкету волонтера-психолога.

После этого, в ближайшие дни я свяжусь с Вами лично, и мы выберем удобное время для онлайн встречи. На ней мы подробнее обсудим особенности работы в фонде, уточним важные моменты, и я отвечу на ваши вопросы.

После этого мы приглашаем кандидата на ассесмент.

Ассесмент. Что это такое и зачем?

Ассесмент это своего рода групповое собеседование. На нем присутствуют психологи, которые заинтересованы в работе, руководитель социально-психологической службы фонда Евгения Маслова и другие психологи фонда.

Особенность его заключается в том, что мы сможем получше познакомиться, а также попробуем взаимодействовать в реальных клиентских кейсах. В течение нескольких минут мы погрузимся в клиентскую ситуацию, где ведущий ассесмента будет в роли клиента, а Вы в роли психолога.

Разумеется, мы понимаем, что за три минуты сложно показать все свои знания!

Это не экзамен и не проверка! Данная система введена для того, чтобы мы могли заранее сверить наши и Ваши ценности, посмотреть, подходим ли мы друг другу. Для Вас это возможность оценить, насколько тема перинатальных потерь и приоритеты фонда Вам подходят.

После прямого взаимодействия у Вас будет время, уже не в контакте с «клиентом», рассказать, что Вам показалось важным в этом случае, как бы работали дальше, все, что важно добавить.

После ассесмента я свяжусь со всеми участниками, вне зависимости от решения для обратной связи.

Если все заинтересованы, мы обсудим конкретную форму работы в фонде, подходящую Вам, после чего Вам вышлют волонтерский договор для подписания. Его нужно будет распечатать, подписать, отсканировать или сфотографировать и отправить нам.

После получения от Вас документов (договора и сведений об образовании) я добавлю Вас в наши чаты.

Есть общий чат всех психологов фонда. Там можно задавать вопросы коллегам, там же все актуальные ссылки на наши интервизии, супервизии, обучающие курсы, новости фонда и другие мероприятия.

Так же есть чаты в соответствии с той работой, которую вы хотите выполнять в фонде, например чат психологов-консультантов (для психологов, которые работают с подопечными в индивидуальном формате).

Индивидуальные консультации клиентов фонда

Как все происходит?

Клиенты (это могут быть мамы, папы, родственники или друзья горюющих родителей) заполняют анкету на оказание психологической помощи на нашем сайте lightinhands.ru

После этого администратор выкладывает запрос в чат психологов-консультантов, а кратком виде – там будет только:

- Город
- Форма работа (очно или дистанционно)
- Время, которое удобно клиенту

Психологи берут только те запросы, которые им удобно и пишут об этом администратору. Для этого в чате консультантов, под тем запросом, который Вы готовы взять, пишут «беру» или «возьму». После этого администратор высылает полную анкету клиента в личном сообщении. В анкете будут следующие данные клиента:

- Контактная информация
- Срок беременности (или жизни) ребенка
- Как давно произошла потеря
- Что произошло с ребенком
- Семейное положение
- Наличие ещё детей и т.д.

После получения анкеты Вы самостоятельно связываетесь с клиентом и договариваетесь о времени консультации. С клиентом желательно связаться в течении суток, за исключением запросов с острым гореванием (до 40 дней после потери). С такими клиентами желательно связаться как можно быстрее. Эти запросы помечены, случайно Вы их не возьмете.

Разные запросы отмечены соответствующими символами

Молния означает, что запрос на работу с острым горем
Обозначение человека – потеря ребенка старше года
Звездочка – сопровождение беременности

После проведения консультации в фонде существует две формы отчетности.

Запонение гугл-формы. Заполнение займет не более 1-2 минут. По заполненным гугл-формам подводится статистика работы фонда, Вы можете запросить официальную справку о том, что Вы являетесь волонтером с указанием отработанных часов (для работы, учебы или вступления в профессиональное сообщество).
Карта клиента. В ней более подробно описывается ситуация клиента и проведенная работа. Желательно заполнять в течении трех дней после консультации.
Ссылки на гугл форму и карты клиентов будут Вам предоставлены после подписания договора, как и уставные документы фонда.

Клиентам в фонде предоставляется 5 бесплатных консультаций. В случае, если клиент хочет продолжить работу более 5ти консультаций, начиная с 6-ой и далее они оплачиваются. Клиент переводит 2000 на счет фонда в качестве пожертвования.

Эти 5 консультаций могут быть посвящены работе с горем и/или планированию новой беременности.

Направление сопровождения беременности

Помимо помощи после перинатальной потери БФ «Свет в руках» оказывает помощь в сопровождении следующей беременности после потери.

В рамках сопровождения беременности клиент имеет право на 10 бесплатных консультаций в период всей беременности и первые три месяца после родов. В экстренных случаях (угрозы, стрессовые факторы и т.д.) могут быть проведены дополнительные встречи с подопечными.

В этом направлении работают ТОЛЬКО перинатальные психологи (наличие сертификата или диплома по перинатальной психологии).

Группы поддержки

Если вы видите себя в роли ведущего групп поддержки

В фонде на регулярной основе функционируют группы поддержки.

Сразу хочу обратить ваше внимание, что это именно группы поддержки, не терапевтические или тренинговые группы. Суть и смысл этих групп – взаимная помощь и поддержка горюющих родителей друг друга, создание безопасного пространства, в котором они могут делиться эмоциями и переживаниями.

В данный момент существуют следующие группы:

- После потери (для родителей, переживших потерю ребенка)
- Группа для беременных после потери (для женщин, которые в данный момент ждут малыша, а ранее потеряли ребенка)
- Группа «Особая беременность» (для тех, кто находится в ожидании ребёнка с особенностями развития)
- Группа для планирующих беременность
- Группа для тех, кто потерял ребенка старше года (от 1 до 18 лет)
- Группа «Пока малыш в реанимации» (для тех, кто разлучен с малышом по различным причинам)
- Группа поддержки для мужчин

Группы в фонде проводятся как очно, так и дистанционно. Мы вместе сможем обсудить актуальную потребность в ведущих и удобный вам формат проведения.Если Вы хотите вести группу по одному из данных направлений или предложить новое – мы будем рады сотрудничать.

Какие есть правила ведения групп и как начать?

Группы проводятся 1-2 раза в месяц и всегда в паре с другим ведущим. Дату и время проведения в каждом месяце Вы выбираете совместно, когда Вам и ему будет удобно.

Стандартно продолжительность группы 3 часа.

После договоренности о начале групповой работы, мы вышлем вам нашу методичку – краткая схема работы наших групп поддержки.

Перед началом самостоятельной работы Вы поприсутствуете наблюдателем на уже действующей группе (очно, если группа есть в Вашем городе, или дистанционно если нет). Таким образом Вы сможете, не участвуя в процессе активно, посмотреть на работу ведущих, особенности взаимодействия участников и т.д.

После проведения группы поддержки есть одна форма отчетности, это гугл-форма, заполнение не займет более 3-5 минут. По этим формам подсчитываются Ваши отработанные часы для статистики и предоставления Вам справки отработанных часов (по Вашему запросу).

Вы хотели бы работать в фонде психологом, но тема перинатальных потерь от Вас далека/болезненная/в данный момент не актуальна?

В этом случае мы будем рады предложить Вам помогать не нашим подопечным (клиентам), а нашим психологами волонтерам других направлений (социальным работникам, переводчикам, копирайтерам и т.д.).

В фонде предусмотрена психологическая помощь волонтерам и психологам, существует отдельная служба, в которую требуются психологи. Обращаю Ваше внимание, что к Вам смогут обращаться наши сотрудники с любыми запросами, не обязательно по поводу работы в фонде.

Участие в исследовательской, аналитической, публикационной активности фонда. Чем мы занимаемся и какие возможности представляем?

Решения фонда должны быть основанными на данных, поэтому нам постоянно необходимо изучать зарубежные исследования и проводить свои собственные. Мы стремимся к применению передового мирового опыта, поэтому важной задачей фонда является аналитическая и просветительская работа. Этим целям служит направление Исследований и аналитики фонда, где можно:

Заниматься разработкой программы исследований, сбором и обработкой полевых данных:
- ведется постоянный мониторинг показателей качества работы фонды и его отдельных направлений (удовлетворенность и динамика характеристик клиентов); - проводятся исследования, посвященные проверке возникающих гипотез и поиску новых актуальных направлений (например, возвращение женщин к работе после потери ребенка, взаимодействие утратившей ребенка семьи и медперсонала и др.);
- для оценки эффективности работы фонда необходимы сравнительные исследования клиентов и тех, кто не получал помощь фонда.

Знакомиться с зарубежными источниками:
- деятельностью схожих зарубежных организаций (SANDS, TinyLife, Bliss, Leo’sNeonatal) – часть из них являются партнерами фонда;
- исследованиями и рекомендациями, применяемыми за рубежом. Такие материалы используются для проработки решений и старта собственных исследований.

Над переводом наиболее значимых материалов работает команда переводчиков с различных языков (к которой также, при желании, можно присоединиться). В библиотеке фонда уже имеются русифицированные тексты отчетов, презентаций, статей и видеоматериалов. База знаний фонда постоянно обновляется и мы будем рады вашим советам.

Заниматься кабинетными исследованиями - поиском и обсуждением данных (статистики, исследований), характеризующими среду, в которой действует фонд, и подтверждающими актуальность его деятельности.

Исследования и аналитика касаются как медико-психологической сферы, так и социологии заботы и горевания, оценки эффективности деятельности фонда и многих других вопросов.

Мы выступаем за совместную генерацию исследовательских вопросов и гипотез. Вы можете участвовать в проектирование выборки и инструментария, сборе (например, в том случае, если это глубинные интервью), обработке и анализе данных. Результаты исследований можно использовать для образовательной и научной деятельности, популяризировать.

Участвовать во встречах журнального клуба для чтения и обсуждения актуальных статей с коллегами и куратором клуба. Получать методическую и редакторскую поддержку в работе над собственными научными и научно-популярными текстами по тематике фонда; возможность публиковаться в изданиях и площадках-партнерах.

Мы ищем исследователей, аналитиков, соавторов текстов с психологическим, социологическим, демографическим, медицинским, математическим филологическим и другим  образованием, интересующихся темами работы фонда, в том числе студентов старших курсов вузов и аспирантов. При этом вы можете как сочетать (при желании) эту деятельность с консультированием клиентов, так и заниматься (в течение какого-то периода или постоянно) только исследовательской и аналитической деятельностью без консультирования.

В любом случае, если вам интересно участвовать в обсуждении и проектировании исследований, сборе и анализе данных, получать поддержку при написании текстов, использовать переводные материалы (служба переводов) - обратитесь к куратору, чтобы вас связали с блоком Исследований и аналитики фонда. Будем рады коллегам и наблюдателям!

Другие формы работы в фонде

При заполнении анкеты Вы увидите много разных возможностей работы, расскажу немного про них.

Проект «Живосайт»
На нашем сайте lightinhands.ru для подопечных есть возможность задать вопрос психологу (всплывающее окно с предложением задать вопрос). Соответственно, кто-то из психологов постоянно «дежурит» на сайте, что бы оперативно помочь клиентам.

Вы можете выбрать удобный для себя промежуток времени (например, 2 часа в неделю), когда сможете помогать клиентам в таком формате. С Вами на связи будет супервизор фонда и в случае сложных вопросов окажет помощь.

Такие дежурства могут быть как на этапе «стажерства», так и как отдельный дополнительный функционал психолога.

Обучение других специалистов

У Вас есть важные знания и опыт в теме перинатальных потерь и взаимосвязанных с ней, и Вы готовы поделиться ими с другими психологами? Мы предлагаем нашим психологам выступать с докладами на наших внутренних интервизиях. Тема и время докладов обговариваются индивидуально.

В случае успешного доклада (и подходящей тематики для наших клиентов) в дальнейшем возможно проведение внешних эфиров для наших подопечных в Instagram.

Помощь и поддержка в фонде

Мы заботимся о развитии наших психологов, поэтому нам важно организовать пространство профессионального сообщества для наших психологов.

Что мы предлагаем нашим психологам-волонтерам?

Общие интервизии всех психологов фонда раз в две недели, чаще всего по выходным, иногда по будням, два часа. Первый час обычно доклад одного из коллег на кукую-то тему внутри перинатальных потерь, второй час разбор клиентских случаев с коллегами. Общая супервизия фонда, раз в два месяца. По необходимости Вы можете разобрать свой клиентский случай с супервизором. Посещение интервизий и супервизий обязательно хотя бы раз в месяц. Доклады психологов записываются, их можно посмотреть в любое время. Разборы случаев на интервизиях и супервизиях мы не записываем, их можно послушать только онлайн.

Возможно получение индивидуальной супервизии (предоставляется по вашему запросу, количество встреч не ограничено) В фонде есть команда психологов, которые помогают не нашим подопечным, а психологам фонда. К ним можно обратиться с любым запросом, не только по поводу работы в фонде.

В фонде есть психиатр, в сложных случаях (суицидальные риски, какие-либо сложности с клиентом) вы можете либо сами обратиться к нему за помощью, либо направить к нему клиента (1 консультация психиатра для клиента бесплатна).
Система кураторства. После нашего совместного решения о сотрудничестве, Вы выбираете себе куратора. Это не система «надзора», а система помощи. К куратору Вы можете обращаться с любыми вопросами, от оформления документов до сложных клиентских случаев.

Все перечисленные мероприятия проходят дистанционно в программе zoom и бесплатны для наших волонтеров.

Количество времени работы в фонде

У нас нет обязательного для отработки количества часов в месяц. Желательно брать хотя бы одного клиента (или 1 группу поддержки). При этом мы просим не брать более двух консультаций в неделю (именно консультаций, а не новых клиентов). Тема перинатальных потерь достаточно тяжелая, не стоит «перегружать» себя.

В любой момент Вы можете запросить официальную справку с указанием количества отработанных часов. Обращаю Ваше внимание, что «засчитывается» вся работа в фонде, не только консультирование и ведение групп поддержки.

Пожалуйста, подготовьте свои вопросы до нашей встречи, я обязательно подробно на них отвечу!

Если, прочитав наши правила, Вы заинтересованы в сотрудничестве, заполните пожалуйста анкету психолога-волонтёра:

Анкета психолога-волонтёра