Добрый день! Меня зовут Елизавета Суханова, я куратор Социально-психологической службы Благотворительного фонда «Свет в руках».
Мы поддерживаем каждого, кто столкнулся с трудностями на пути к родительству. Фонд оказывает психологическую и информационную поддержку родителям на этапе планирования, вынашивания беременности, родов и в послеродовом периоде. Особое внимание Фонд уделяет профилактике рисков и осложнений, а также реабилитации семьи после потери ребёнка независимо от возраста и давности потери.
Перед тем, как Вы заполните анкету, и мы с Вами встретимся, я прошу Вас прочитать основные механизмы работы Благотворительного фонда «Свет в руках»
Наши ожидания от психологов-волонтеров
В первую очередь хочу обратить Ваше внимание на то, что работа волонтёрская и, соответственно, не оплачивается.
Категорически запрещено забирать подопечных Фонда в свою частную практику! Пожалуйста, не воспринимайте Фонд как площадку для поиска клиентов!
От кандидатов мы ожидаем соответствующего теме нашей работы образования:
- Базовое психологическое образование
- Профессиональная подготовка по специализации в каком-либо подходе консультирования и психотерапии
- В идеале – специализация по перинатальной психологии
- Опыт консультирования от года
- Курс по работе с перинатальной утратой
Если у Вас нет психологического образования, но Вы хотели бы помогать Фонду, заполните анкету волонтёра. И мы вместе определим, какая форма сотрудничества нам подходит!
Если Ваше образование не полностью соответствует нашим ожиданиям, а желание работать с нашими подопечными есть, в Фонде предусмотрена система стажёрства. Это означает, что в течение определенного времени Вы будете частью Фонда, сможете посещать интервизии и супервизии, выполнять другую работу в Фонде, не приступая к консультированию. Далее Вы присоединитесь к нашему обучающему курсу по перинатальным потерям, и после его прохождения мы обсудим возможность начать прямую работу с подопечными Фонда. Данный курс для наших волонтёров бесплатный. Мы заключим договор с отработкой 30 часов (период отработки неограничен).
Организация взаимодействия
Если прочитав наши правила, Вы заинтересованы в сотрудничестве, заполните, пожалуйста, анкету психолога-волонтёра, которая расположена внизу страницы.
После этого, в ближайшие дни я свяжусь с Вами лично, и мы выберем удобное время для онлайн встречи. На ней мы подробнее обсудим особенности работы в Фонде, уточним важные моменты, и я отвечу на Ваши вопросы.
После этого мы приглашаем кандидата на ассесмент.
Ассесмент. Что это такое и зачем?
Ассесмент – это своего рода групповое собеседование. На нём присутствуют психологи, которые заинтересованы в работе, руководитель Социально-психологической службы Фонда Вероника Лосенко и другие психологи Фонда.
Его особенность заключается в том, что мы сможем получше познакомиться, а также попробуем взаимодействовать в реальных клиентских кейсах. В течение нескольких минут мы погрузимся в клиентскую ситуацию, где ведущий ассесмента будет в роли клиента, а Вы в роли психолога.
Разумеется, мы понимаем, что за три минуты сложно показать все свои знания!
Это не экзамен и не проверка! Данная система введена для того, чтобы мы могли заранее сверить наши и Ваши ценности, посмотреть, подходим ли мы друг другу. Для Вас это возможность оценить, насколько тема перинатальных потерь и приоритеты Фонда Вам подходят.
После прямого взаимодействия у Вас будет время, уже не в контакте с «клиентом», рассказать, что Вам показалось важным в этом случае, как бы работали дальше, всё, что важно добавить.
После ассесмента я свяжусь со всеми участниками, вне зависимости от решения для обратной связи.
Если все заинтересованы с сотрудничестве, мы обсудим конкретную форму работы в Фонде, подходящую Вам. После этого Вам будет выслан волонтёрский договор для подписания. Его нужно будет распечатать в двух экземплярах, подписать, отсканировать или сфотографировать и отправить нам.
После получения от Вас документов (договора и документов об образовании) я добавлю Вас в наши чаты.
Есть общий чат всех психологов Фонда. В нём можно задавать вопросы коллегам. В этом чате публикуются все актуальные ссылки на наши интервизии, супервизии, обучающие курсы, новости Фонда и другие мероприятия.
Так же есть чаты в соответствии с той работой, которую Вы хотите выполнять в Фонде. Например, чат психологов-консультантов (для психологов, которые работают с подопечными в индивидуальном формате).
Индивидуальные консультации подопечных Фонда
Как всё происходит?
Подопечные (это могут быть мамы, папы в горе; родственники или друзья горюющих родителей; медицинские специалисты, которые сталкиваются с перинатальными утратами в свой работе) заполняют анкету на оказание психологической помощи на нашем сайте lightinhands.ru.
После этого администратор высылает запрос в чат психологов-консультантов в кратком виде – там будет только:
- Город
- Форма работа (очно или дистанционно)
- Время, которое удобно клиенту
Психологи берут только те запросы, которые им удобны, и пишут об этом администратору. После этого администратор высылает полную анкету клиента в личном сообщении. В анкете будут следующие данные подопечного:
- Контактная информация
- Срок беременности (или жизни) ребёнка
- Как давно произошла потеря
- Что произошло с ребёнком
- Семейное положение
- Наличие ещё детей и т.д.
После получения анкеты Вы самостоятельно связываетесь с подопечным и договариваетесь о времени консультации. С подопечным желательно связаться в течении суток, за исключением запросов с острым гореванием (до 40 дней после потери). С такими клиентами желательно связаться как можно быстрее. Эти запросы помечены, случайно Вы их не возьмёте.
После проведения консультации в Фонде существует две формы отчетности:
- Запонение экспресс-отчёта. Заполнение займет не более 1-2 минут. По заполненным экспресс-отчётам формируется статистика работы Фонда. Вы можете запросить официальную справку о том, что Вы являетесь волонтёром с указанием отработанных часов (для работы, учебы или вступления в профессиональное сообщество).
- Карта подопечного. В ней более подробно описывается ситуация подопечного и проведенная работа. Желательно заполнять в течении трёх дней после консультации.
Ссылки на экспресс-отчёт и карту подопечного будут Вам предоставлены после подписания волонтёрского договора, как и уставные документы Фонда.
Подопечным в ситуации потери ребёнка в Фонде предоставляется 5 бесплатных консультаций, при планировании беременности после потери ребёнка – 10 бесплатных консультаций; во время беременности после потери ребёнка или сложностями во время беременности бесплатно предоставляются консультации 1 раз в 2 недели до конца беременности и в течение трёх месяцев после рождения ребёнка.
Группы поддержки
Если Вы видите себя в роли ведущего групп поддержки
В Фонде на регулярной основе функционируют группы поддержки.
Сразу хочу обратить Ваше внимание, что это именно группы поддержки, не терапевтические или тренинговые группы. Суть и смысл этих групп – взаимная помощь и поддержка горюющих родителей друг друга, создание безопасного пространства, в котором они могут делиться эмоциями и переживаниями.
В данный момент существуют следующие группы:
- После потери (для родителей, переживших потерю ребёнка)
- Группа для беременных после потери (для женщин, которые в данный момент ждут малыша, а ранее потеряли ребёнка)
- Группа «Особенная беременность» (для тех, кто находится в ожидании ребёнка с особенностями развития)
- Группа для тех, кто потерял ребёнка старше года (от 1 до 18 лет)
- Группа «Пока малыш в реанимации» (для тех, кто разлучен с малышом по различным причинам)
- Группа поддержки для мужчин, переживших потерю ребёнка.
Группы в Фонде проводятся как очно, так и дистанционно. Мы вместе сможем обсудить актуальную потребность в ведущих и удобный вам формат проведения. Если Вы хотите вести группу по одному из данных направлений или предложить новое – мы будем рады сотрудничать.
Какие есть правила ведения групп и как начать?
Группы проводятся 1-2 раза в месяц и всегда в паре с другим ведущим. Дату и время проведения в каждом месяце Вы выбираете совместно, когда Вам и ему будет удобно.
Стандартная продолжительность группы 3 часа.
После договоренности о начале групповой работы, мы вышлем Вам нашу методичку с краткой схемой работы наших групп поддержки.
Перед началом самостоятельной работы Вы поприсутствуете наблюдателем на уже действующей группе (очно, если группа есть в Вашем городе, или дистанционно, если нет). Таким образом Вы сможете, не участвуя в процессе активно, посмотреть на работу ведущих, понять особенности взаимодействия участников и т.д.
После проведения группы поддержки есть одна форма отчетности. Это экспресс-отчёт. Его заполнение не займет у Вас более 3-5 минут. По этим отчётам подсчитываются Ваши отработанные часы для статистики и предоставления Вам справки отработанных часов (по Вашему запросу).
Вы хотели бы работать в Фонде психологом, но тема перинатальных потерь от Вас далека/болезненная/в данный момент неактуальна?
В этом случае мы будем рады предложить Вам помогать не нашим подопечным, а нашим психологам и волонтёрам других направлений (соц.работникам, переводчикам и т.д.).
В Фонде предусмотрена психологическая помощь для волонтёров и психологов, существует отдельная служба, в которую требуются психологи. Обращаю Ваше внимание, что к Вам смогут обращаться наши сотрудники с любыми запросами, не обязательно по поводу работы в Фонде.
Участие в исследовательской, аналитической, публикационной активности Фонда. Чем мы занимаемся и какие возможности представляем?
Решения Фонда основываются на исследовательских данных. Поэтому нам постоянно необходимо изучать зарубежные исследования и проводить свои собственные. Мы стремимся к применению передового мирового опыта. Важной задачей Фонда является аналитическая и просветительская работа. Этим целям служит Направление исследований и аналитики Фонда, где можно:
- Заниматься разработкой программы исследований, сбором и обработкой полевых данных:
- ведется постоянный мониторинг показателей качества работы Фонды и его отдельных направлений (удовлетворенность и динамика характеристик подопечных);
- проводятся исследования, посвященные проверке возникающих гипотез и поиску новых актуальных направлений (например, возвращение женщин к работе после потери ребёнка, взаимодействие утратившей ребёнка семьи и медицинских специалистов и др.);
- для оценки эффективности работы Фонда необходимы сравнительные исследования подопечных и тех, кто не получал помощь Фонда.
- Знакомиться с зарубежными источниками:
- деятельностью схожих зарубежных организаций (SANDS, Tiny Life, Bliss, Leo’s Neonatal) – часть из них являются партнерами Фонда;
- исследованиями и рекомендациями, применяемыми за рубежом. Такие материалы используются для проработки решений и старта собственных исследований.
Над переводом наиболее значимых материалов работает команда переводчиков с различных языков (к которой также, при желании, можно присоединиться). В библиотеке Фонда уже имеются русифицированные тексты отчётов, презентаций, статей и видеоматериалов. База знаний Фонда постоянно обновляется и мы будем рады Вашим советам.
- Заниматься кабинетными исследованиями – поиском и обсуждением данных (статистики, исследований), характеризующими среду, в которой действует Фонд, и подтверждающими актуальность его деятельности.
Исследования и аналитика касаются как медико-психологической сферы, так и социологии заботы и горевания, оценки эффективности деятельности Фонда и многих других вопросов.
Мы выступаем за совместную генерацию исследовательских вопросов и гипотез. Вы можете участвовать в проектировании выборки и инструментария, сборе (например, в том случае, если это глубинные интервью), обработке и анализе данных. Результаты исследований можно использовать для образовательной и научной деятельности, популяризировать.
- Участвовать во встречах журнального клуба для чтения и обсуждения актуальных статей с коллегами и куратором клуба.
- Получать методическую и редакторскую поддержку в работе над собственными научными и научно-популярными текстами по тематике Фонда; возможность публиковаться в изданиях и площадках-партнерах.
Мы ищем исследователей, аналитиков, соавторов текстов с психологическим, социологическим, демографическим, медицинским, математическим, филологическим и другим образованием, интересующихся темами работы Фонда, в том числе студентов старших курсов ВУЗов и аспирантов. При этом Вы можете как сочетать (при желании) эту деятельность с консультированием клиентов, так и заниматься (в течение какого-то периода или постоянно) только исследовательской и аналитической деятельностью без консультирования.
В любом случае, если вам интересно участвовать в обсуждении и проектировании исследований, сборе и анализе данных, получать поддержку при написании текстов, использовать переводные материалы (служба переводов) – обратитесь к куратору, чтобы Вас связали с Направлением исследований и аналитики Фонда. Будем рады коллегам и наблюдателям!
Другие формы работы в фонде
При заполнении анкеты Вы увидите много разных возможностей работы, расскажу немного про них.
Проект «ЖивоСайт»
На нашем сайте lightinhands.ru для подопечных есть возможность задать вопрос психологу (всплывающее окно с предложением задать вопрос). Кто-то из психологов постоянно дежурит на сайте, чтобы оперативно помогать подопечным.
Вы можете выбрать удобней для себя промежуток времени и график дежурства (например, 2 часа в неделю), когда сможете помогать подопечным в таком формате. С Вами на связи будет супервизор Фонда, и в случае сложных вопросов окажет помощь.
Такие дежурства могут быть как на этапе стажёрства, так и как отдельный дополнительный функционал психолога.
Проект «Ежедневник. Проживая день за днем»
Это проект, в котором каждый день в Instagram выходит текст, описывающий чувства и переживания после потери. В проекте работает команда авторов, и мы всегда рады новым волонтёрам! Тексты совсем небольшие, не более 2000 знаков.
Ознакомиться с примерами текстов можно по ссылке: https://www.instagram.com/prozhivaya_den/ или набрав в поиске prozhivaya_den
Обучение других специалистов
У Вас есть важные знания и опыт в теме перинатальных потерь и взаимосвязанных с ней, и Вы готовы поделиться ими с другими психологами? Мы предлагаем нашим психологам выступать с докладами на наших внутренних интервизиях. Тема и время докладов обговариваются индивидуально.
В случае успешного доклада (и подходящей тематики для наших клиентов) в дальнейшем возможно проведение внешних эфиров для наших подопечных в Instagram.
Помощь и поддержка в Фонде
Мы заботимся о развитии наших психологов, поэтому нам важно организовать пространство профессионального сообщества для наших психологов.
Что мы предлагаем нашим психологам-волонтёрам?
- Общие интервизии всех психологов Фонда 1 раз в две недели, чаще всего по выходным, иногда по будням, два часа. Первый час обычно доклад одного из коллег на какую-то тему внутри перинатальных потерь, второй час разбор клиентских случаев с коллегами.
- Общая супервизия Фонда, 1 раз в два месяца. По необходимости Вы можете разобрать свой клиентский случай с супервизором.
Посещение интервизий и супервизий обязательно хотя бы 1 раз в месяц. Доклады психологов записываются, их можно посмотреть в любое время. Разборы случаев на интервизиях и супервизиях мы не записываем, их можно послушать только онлайн.
- Возможность получения индивидуальной супервизии.
- В Фонде есть команда психологов, которые помогают не нашим подопечным, а психологам Фонда. К ним можно обратиться с любым запросом, не только по поводу работы в Фонде.
- В Фонде есть психиатр. В сложных случаях (суицидальные риски, какие-либо сложности с подопечным) Вы можете либо сами обратиться к нему за помощью, либо направить к нему подопечного (1 консультация психиатра для подопечного бесплатна).
- Система кураторства. После нашего совместного решения о сотрудничестве, Вы выбираете себе куратора. Это не система «надзора», а система помощи. К куратору Вы можете обращаться с любыми вопросами, от оформления документов до сложных клиентских случаев.
Все перечисленные мероприятия проходят дистанционно в программе ZOOM и бесплатны для наших волонтёров.
Количество времени работы в фонде
У нас нет обязательного для отработки количества часов в месяц. Желательно брать хотя бы одного клиента (или 1 группу поддержки). При этом мы просим не брать более двух консультаций в неделю (именно консультаций, а не новых клиентов). Тема перинатальных потерь достаточно тяжелая, не стоит перегружать себя.
В любой момент Вы можете запросить официальную справку с указанием количества отработанных часов. Обращаю Ваше внимание, что засчитывается вся работа в Фонде, не только консультирование и ведение групп поддержки.
Если, прочитав наши правила, Вы заинтересованы в сотрудничестве, заполните пожалуйста анкету психолога-волонтёра:
Пожалуйста, подготовьте свои вопросы до нашей встречи, я обязательно подробно на них отвечу!